Aviso de privacidad
ANDERSON MACHINERY TAIWAN S. de R.L. de C.V. (Anderson Group México) — Aviso de privacidad integral. Última actualización: 27 de octubre de 2026.
Anderson Group México comercializa maquinaria CNC, servicio técnico y refacciones. Este aviso de privacidad explica cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, nos envía una solicitud o trata con nuestros equipos de ventas y servicio, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ANDERSON MACHINERY TAIWAN S. de R.L. de C.V. (“Anderson Group México”, “nosotros”), con domicilio en Boulevard Paseo Banderas 4980, Local 13, Plaza Vista Mar, Col. Francisco Zarco, 22660 Tijuana, B.C., México.
Para dudas sobre privacidad, para ejercer sus derechos o para presentar una queja, comuníquese con nosotros:
Los datos que recabamos dependen de cómo trata con nosotros. Pueden incluir:
No solicitamos datos personales sensibles. Le pedimos no enviarnos datos sensibles a través de nuestros formularios o correos.
Recabamos los datos que usted nos proporciona mediante formularios, correo electrónico, teléfono y otras comunicaciones. Nuestro equipo también registra la información relevante al atender su solicitud. Las herramientas del sitio web recaban información sobre las interacciones con el sitio.
Finalidades primarias (necesarias para la relación que usted solicita):
Finalidades secundarias (no son necesarias para la relación, pero nos permiten brindarle una mejor atención):
Si no desea que tratemos sus datos para las finalidades secundarias, escriba a info@andersonmexico.com con el asunto “Negativa finalidades secundarias”, o use el enlace para darse de baja en nuestros correos promocionales. Su negativa no afectará la atención que le brindamos. Aun así, podremos contactarle sobre una solicitud, pedido o servicio en curso.
Las solicitudes que recibimos las atiende Anderson Group México. Utilizamos proveedores de software (encargados) para operar nuestro sitio web, gestionar solicitudes y apoyar nuestro trabajo. Estos proveedores actúan por cuenta nuestra y solo tratan los datos para prestar sus servicios:
Las plataformas sociales y de publicidad también tratan información conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
No vendemos sus datos personales. No los transferimos a terceros que requieran su consentimiento. Podremos transferir sus datos sin su consentimiento en los casos que permite el artículo 36 de la LFPDPPP. Esto incluye las transferencias a autoridades competentes cuando la ley lo exija, y las necesarias para mantener o cumplir la relación jurídica entre usted y nosotros.
Los datos que envía mediante nuestros formularios de Meta conectados pueden transferirse a HubSpot para atender y gestionar su solicitud. Pueden incluir su nombre, datos de contacto y de su empresa, sus respuestas al formulario, e información que identifica el formulario, el anuncio y el envío.
Cuando nos contacta por Messenger en nuestra página de Facebook, sus mensajes, la información disponible de su perfil y los detalles de la conversación pueden tratarse en HubSpot para que nuestro equipo los revise y responda. Enviar una solicitud o un mensaje no le suscribe, por sí solo, a comunicaciones promocionales.
Podemos usar información seleccionada de las solicitudes para medir qué publicidad genera solicitudes comerciales reales de maquinaria, servicio y refacciones. Cuando un vendedor califica una solicitud, pueden enviarse a Google Ads y a Meta un identificador de correo, una referencia interna de la solicitud, y la fecha y el tipo de evento. Antes de enviarse, el correo electrónico se convierte en un identificador cifrado (hash). Esto no hace anónima la información. Esta es una finalidad secundaria y puede negarse a ella como se indica arriba.
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares, entre ellas formularios y seguimiento de HubSpot, etiquetas de medición de Google y Meta Pixel. Sirven para operar funciones del sitio y medir la actividad del sitio y de la publicidad. La información recabada puede incluir páginas visitadas, horarios de visita, datos del navegador y del dispositivo, dirección IP, e identificadores de cookies o publicitarios.
Puede administrar las cookies no esenciales desde nuestro aviso de cookies, y restringirlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador. Esto puede afectar algunas funciones del sitio.
Nuestros proveedores de software pueden almacenar, tratar o consultar información fuera de México, principalmente en Estados Unidos, y a través de sus redes de soporte en otros países. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra; Anderson Group México sigue siendo responsable del tratamiento de sus datos.
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción y uso, acceso o tratamiento no autorizado. Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir nuestras obligaciones legales. Después, los bloqueamos y luego los suprimimos de forma segura.
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a solicitar su Rectificación si son inexactos o incompletos, su Cancelación, o a Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar su consentimiento, o limitar el uso o la divulgación de sus datos.
Para ello, escriba a info@andersonmexico.com e incluya: su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; un documento que acredite su identidad (o la de su representante legal); una descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y cualquier documento que facilite la localización de sus datos.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos su solicitud completa. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta. En algunos casos la ley no nos permite cancelar sus datos o dejar de tratarlos de inmediato, por ejemplo cuando son necesarios para cumplir obligaciones legales.
Si tiene alguna inquietud sobre el tratamiento de sus datos, escriba a info@andersonmexico.com y la atenderemos. Si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos, puede acudir a la autoridad mexicana en la materia, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente, con su fecha de actualización, estará siempre disponible en esta página. También puede solicitarnos una copia.